Foire aux questions

Chaque étude est spécifique, et le déroulé est donc susceptible de varier d’un cas à l’autre. Cependant, on peut généralement identifier 6 grandes étapes dans une étude :

1. La consultation, étape lors de laquelle vous nous transmettez votre demande, ainsi que les éléments nécessaires à la réalisation du chiffrage (voir question suivante).
2. Le devis : à l’aide des éléments en notre possession, nous vous proposons une méthodologie d’étude, des livrables, le type de résultats fournis et les données d’entrée nécessaires, ainsi qu’un forfait pour la réalisation et un délai de livraison.
3. La commande : si nous parvenons à un accord sur le contenu, le montant et le délai de l’étude, vous nous transmettez alors une commande validant le lancement du projet. Dès réception de la commande et des données d’entrée spécifiées dans le devis, nous sommes en mesure de commencer le projet.
4. La réunion d’enclenchement : cette réunion est essentielle pour le bon déroulement de l’étude. Lors de celle-ci, nous présentons le modèle réalisé avant lancement des simulations, afin de vérifier que la géométrie transmise est correcte, que les paramètres de fonctionnement ou de simulations correspondent bien à votre demande, et que les résultats attendus répondent bien à votre problématique. Cette réunion acte le démarrage de l’étude (bien qu’une première partie du travail primordiale de mise en données ait été déjà réalisée) ainsi que le lancement des calculs.
5. Les réunions intermédiaires : selon l’ampleur du projet, une ou plusieurs réunions intermédiaires peuvent être prévues, afin de présenter de premiers résultats et éventuellement recentrer l’étude sur des points particuliers.
6. La réunion de livraison des résultats : après avoir réalisé l’ensemble des lots prévus par le devis, une réunion finale de présentation et de restitution de l’ensemble des résultats est réalisée avec vous.

Le type de livrables dépend de votre besoin et du projet. Plusieurs livrables peuvent être prévus pour un seul projet. On peut par exemple citer :

1. Le rapport d’étude, généralement un rapport écrit détaillant avec précision le contexte, la méthodologie et les résultats obtenus.
2. La présentation de résultats, généralement un document au format PowerPoint, plus synthétique, contenant les informations essentielles (contexte, méthodologie, résultats) avec une rédaction plus concise.
3. Le modèle simplifié : dans certains cas, l’étude vise à réaliser un modèle simplifié prédictif établi à partir des résultats de simulations numériques. Ce modèle peut être sous forme d’une feuille de calcul type Excel pour les cas les plus simples, ou de scripts (Python, Fortran, C++…) dans d’autres cas.
4. Le code de calcul : pour certaines applications, OptiFluides développe des codes de calcul. Ces codes peuvent alors être livrés au client, accompagnés d’une documentation et si besoin d’une interface graphique simplifiée.
5. Les fichiers de simulation: pour les clients disposant également de nos logiciels de simulation numérique, nous pouvons prévoir dans les livrables les fichiers natifs de mise en données et de résultats, afin de vous permettre de réaliser également ou de poursuivre les simulations en interne.

Si vous souhaitez d’autres types de livrables non cités ici, vous pouvez nous le formuler lors de la consultation, et nous ferons notre possible pour répondre à votre besoin.

Préalablement à tout échange de données, OptiFluides peut si vous le souhaitez signer un accord de confidentialité avec votre entité.

Ensuite, afin de nous permettre de réaliser un devis dans les meilleures conditions, et d’assurer par la suite le bon déroulement du projet, il est préférable de nous fournir un cahier des charges (formalisé dans un document OU simplement par écrit dans un mail) contenant les informations suivantes :

1. Le système, ouvrage, produit à étudier.
2. L’objectif de cette étude pour vous le type de résultats attendus.
3. Des plans, CAO simplifiés ou vues du système à étudier
   • Pour le chiffrage, des ordres de grandeur sur les dimensions du système voire des photos peuvent suffire.
   • Pour la réalisation de l’étude, il est nécessaire que nous disposions de plans. Si vous n’en avez pas, nous pouvons toutefois réaliser à partir de mesures sur site voire de scans 3D par l’intermédiaire de nos partenaires.
4. Le nombre de scénarios à étudier et leurs conditions de fonctionnement : débits, températures, vitesses de vent ou d’écoulement, hauteurs d’eau…
   • Des ordres de grandeur peuvent être suffisants à l’étape du chiffrage.
   • Si ces conditions ne sont pas connues, pour la réalisation, nous pouvons également réaliser des mesures expérimentales pour les déterminer.
5. Le délai souhaité pour la livraison, et toute autre clause contractuelle que vous souhaitez porter à notre connaissance.

La qualité et la précision des éléments d’entrée fournis sont essentielles pour obtenir des résultats fiables et exploitables. Lorsque certaines données manquent, nous pouvons réaliser une recherche bibliographique pour les trouver, mais nous ne pourrons garantir que ces données correspondront bien à votre projet, produit ou système. L’une des devises en CFD est : « données d’entrées complètes et précises = résultats complets et précis ».

OptiFluides propose généralement des études au forfait. Dans ce type de contrat, le montant de l’étude est fixé dès la signature, et la facturation s’effectue lors de jalons prédéfinis.

Pour certains cas très spécifiques, nous pouvons un fonctionnement en régie, avec une facturation réalisée au fur et à mesure de l’étude en fonction du pointage horaire effectif.

Pour la réalisation du chiffrage, il est parfois nécessaire de se déplacer sur le site du client, afin de mieux comprendre le système ou le produit à étudier. Cependant, afin de limiter notre empreinte carbone ainsi que pour des raisons économiques, ces déplacements sont plutôt exceptionnels.

Pour la réalisation de l’étude, nos ingénieurs travaillent depuis les locaux d’OptiFluides. Des réunions peuvent être prévus chez le client, notamment pour l’enclenchement ou la livraison des résultats. Si vous le souhaitez, il est préférable de le préciser lors de l’étape de chiffrage, particulièrement si vos locaux sont éloignés de la région lyonnaise.